política de privacidad

La protección de la privacidad es muy importante para nosotros y estamos comprometidos a protegerlo y respetar su privacidad. Esta política de privacidad establece información sobre cómo recopilamos, almacenamos, procesamos, transferimos y utilizamos datos que lo identifican o lo hacen identificable como persona física.(en adelante "informacion personal").

Información sobre usted y la empresa para la que trabaja, cuando se registra para obtener una cuenta con nosotros. Esto puede incluir su nombre y datos de contacto, el nombre y los detalles de su empresa, información sobre su función en la empresa y cómo se enteró del sitio.

Información de transacciones, facturación y entrega, si realiza una compra con nosotros o contrata una de nuestras soluciones o servicios.

Registros de sus interacciones con nosotros, p.e. si envía comentarios por correo electrónico a nuestro sitio web, hace una pregunta técnica, informa un problema o se pone en contacto con nosotros. Tenga en cuenta que si nos llama por teléfono, podemos grabar la llamada con fines de cumplimiento, calidad y capacitación del personal.

Si responde a una de nuestras encuestas para clientes o participa en un concurso.

Si interactúa con uno de nuestros agentes de ventas, por ejemplo en un mostrador comercial, feria comercial o en las instalaciones del cliente.

También podemos registrar ciertos detalles de cómo utiliza nuestro sitio web, como el sitio web desde el que vino o al que va, la identificación única de su dispositivo, sus direcciones IP y sistema operativo, los anuncios en los que hace clic, los productos que busca, los productos que compra. y la información que descarga.

Los correos electrónicos de marketing que le enviamos también pueden detectar automáticamente si recibió o abrió el correo electrónico o si hizo clic en un enlace de nuestros materiales de marketing. Utilizamos esta información para nuestra propia medición del desempeño, pero también para poder adaptar nuestros mensajes promocionales y publicidad a usted.

Información personal que usted nos proporciona: la mayoría de la información personal que recibimos nos llega voluntariamente de nuestros usuarios durante el uso de nuestros Servicios, como cuando visitan nuestro sitio web, se comunican con nosotros o en el proceso de pedido.

Usted es libre de elegir qué información desea proporcionarnos o si desea proporcionarnos alguna información. Sin embargo, cierta información, como su dirección de envío, información de pago e información de pedido de productos, es necesaria para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales. Sin proporcionar esta información, no podrá solicitarnos Servicios.

Información personal recopilada a través de tecnología: a medida que utiliza nuestros sitios web, podemos recopilar información pasiva mediante el uso de cookies.

Consulte a continuación para obtener más información.

Información personal que recibimos de otros: podemos recibir información personal sobre usuarios de terceros, como proveedores de análisis web, sitios de redes sociales, agencias de aplicación de la ley, proveedores de análisis de partes denegadas y consultores de marketing.

Para proporcionar, mantener, proteger y mejorar nuestros Servicios, desarrollar nuevos servicios y proteger a Dasenic y a nuestros usuarios;

Para facilitar, gestionar, personalizar y mejorar su experiencia en línea;

Para responder a sus consultas y cumplir con sus solicitudes, como enviarle boletines, folletos, catálogos y correos electrónicos;

Para nuestros fines comerciales, como análisis de datos, auditorías, monitoreo y prevención de fraude, mejorar, mejorar o modificar nuestros Servicios, identificar tendencias de uso y operar y expandir nuestras actividades comerciales; y Para enviarle anuncios y comunicarnos con usted sobre productos, servicios, ofertas, promociones, recompensas y eventos que creemos que pueden ser de su interés.

Agentes de entrega: para enviar sus pedidos, podemos compartir su nombre y dirección de envío con agentes de entrega, como FedEx, UPS, DHL, TNT o SF;

Proveedores de servicios y asesores: proveedores externos y otros proveedores de servicios que prestan servicios para nosotros o en nuestro nombre, que pueden incluir servicios de campañas de marketing, servicios de correo o correo electrónico, servicios de impuestos y contabilidad, cumplimiento de productos, procesamiento de pagos, servicios de mejora de datos, prevención de fraude, alojamiento web o prestación de servicios analíticos.

Socios promocionales: terceros con quienes nos asociamos para brindar seminarios web u otras actividades promocionales, que se identificarán por su nombre en el contexto de estas actividades;

Terceros seleccionados: terceros, para que puedan proporcionarle información y mensajes de marketing sobre productos o servicios que puedan interesarle, cuando nos haya dado su consentimiento por separado para hacerlo;

Compradores y terceros en relación con una transacción comercial: la información personal puede divulgarse a terceros en relación con una transacción de Dasenic, como una fusión, venta de activos o acciones de Dasenic, reorganización, financiamiento, cambio de control o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio por otra entidad de Dasenic o un tercero, o en caso de quiebra o procedimientos relacionados o similares; y Aplicación de la ley, reguladores y otras partes por razones legales: terceros según lo requiera la ley o citación o si creemos razonablemente que dicha acción es necesaria para (a) cumplir con la ley y las solicitudes razonables de la aplicación de la ley; (b) para hacer cumplir nuestros reclamos legales o para proteger la seguridad o integridad de nuestros productos y servicios; y/o (c) para ejercer o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Dasenic, nuestros visitantes u otros.